Di fronte a un progetto o una consulenza ben fatta, può capitare che un committente, un cliente o una pubblica amministrazione fatichi a cogliere il contenuto o il vantaggio apportato dal professionista, rendendo più lungo e complicato il processo di approvazione; fraintendimenti possono verificarsi anche nel coordinare un gruppo di lavoro o in qualunque altro contesto lavorativo, e i confronti tra professionisti possono essere causa di rallentamenti, più che diventare una risorsa. Queste ed altre situazioni possono rendere inutilmente faticoso il lavoro; come ottimizzare il proprio lavoro e le proprie energie in simili circostanze? Cambiare interlocutori non è sempre possibile; tuttavia, conoscere e applicare qualche tecnica di comunicazione efficace da utilizzare con gli interlocutori può facilitare nel raggiungere i propri obiettivi.
Nel corso del webinar la dottoressa Sara Vianello, psicologa e criminologa, fornirà ai partecipanti una conoscenza di base della comunicazione strategica che i professionisti possono applicare ai diversi contesti.